(AGB)
شرایط و مقررات کلی
- دامنه
این شرایط و ضوابط عمومی برای تمام سفارشهایی که از طریق فروشگاه آنلاین ما انجام میشود اعمال میشود و فقط برای مصرفکنندگان در نظر گرفته شده است.
مصرف کننده به معنای هر شخص حقیقی است که برای اهدافی که عمدتاً نمی توان آن را به فعالیت تجاری یا حرفه ای خوداشتغالی نسبت داد وارد معامله حقوقی می شود. منظور از کارآفرین، شخص حقیقی یا حقوقی یا شراکت دارای توانایی قانونی است که در جریان یک معامله حقوقی در اجرای فعالیت حرفه ای تجاری یا خوداشتغالی خود اقدام می کند.
- شریک قراردادی، انعقاد قرارداد، خیارات اصلاح
قرارداد خرید با Healthy Teeth Operations GmbH منعقد شده است.
ارائه محصولات در فروشگاه اینترنتی به منزله یک پیشنهاد الزام آور قانونی نیست، بلکه یک کاتالوگ آنلاین غیر الزام آور است. شما می توانید ابتدا محصولات ما را بدون تعهد در سبد خرید قرار دهید و با استفاده از کمک های اصلاحی ارائه شده برای این منظور در فرآیند سفارش و توضیح داده شده، قبل از ارسال سفارش الزام آور، ورودی های خود را اصلاح کنید. با کلیک بر روی دکمه سفارش، یک پیشنهاد الزام آور برای کالاهای موجود در سبد خرید ارائه می دهید. تاییدیه دریافت سفارش شما بلافاصله پس از ارسال سفارش از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
پیشنهاد شما را ظرف دو روز می پذیریم:
- صدور اعلامیه پذیرش در ایمیل جداگانه یا
- تحویل کالا یا
- در صورت لزوم، تراکنش پرداخت توسط ارائه دهنده خدمات ما یا ارائه دهنده خدمات پرداخت منتخب انجام می شود. زمان اجرای تراکنش پرداخت بستگی به روش پرداخت انتخابی دارد (به «پرداخت» مراجعه کنید).
جایگزین مناسب برای شما بستگی به این دارد که کدام یک از رویدادهای فهرست شده اول اتفاق می افتد.
- زبان قرارداد، ذخیره متن قرارداد
زبان(های) موجود برای انعقاد قرارداد: آلمانی
ما متن قرارداد را ذخیره می کنیم و اطلاعات سفارش و AGB خود را به صورت متنی برای شما ارسال می کنیم. شما می توانید متن قرارداد را در ورود به سیستم مشتری ما مشاهده کنید.
- شرایط تحویل
ما بدون هزینه حمل و نقل تحویل می دهیم.
ما فقط از طریق پست تحویل می دهیم. تحویل کالا توسط خود شخص متاسفانه امکان پذیر نمی باشد.
ما به ایستگاه های بسته بندی تحویل نمی دهیم.
- پرداخت
روش های پرداخت زیر به طور کلی در فروشگاه ما موجود است:
پیش پرداخت
در صورت انتخاب پیش پرداخت، ما مشخصات بانکی خود را در ایمیلی جداگانه در اختیار شما قرار می دهیم و پس از دریافت وجه، کالا را تحویل می دهیم.
کارت اعتباری
در فرآیند سفارش، جزئیات کارت اعتباری خود را ارائه می دهید. کارت شما بلافاصله پس از ثبت سفارش شارژ می شود.
روش بدهی مستقیم SEPA
با ثبت سفارش، به ما دستور بدهی مستقیم SEPA می دهید. ما حداقل یک روز بانکی قبل از تاریخ پرداخت حساب (اصطلاحاً قبل از ابلاغ) به شما اطلاع خواهیم داد. روز بانکی هر روز کاری به جز شنبه ها، تعطیلات قانونی سراسری و 24 و 31 دسامبر هر سال است. بدهی حساب قبل از ارسال کالا انجام می شود.
پی پال، پی پال اکسپرس
به منظور پرداخت مبلغ فاکتور از طریق ارائه دهنده خدمات پرداخت PayPal (اروپا) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”)، باید در PayPal ثبت نام کرده باشید، مشخصات ورود خود را احراز هویت کنید و دستورالعمل پرداخت را تأیید کنید. تراکنش پرداخت بلافاصله پس از ثبت سفارش توسط پی پال انجام می شود. دستورالعمل های بیشتر در فرآیند سفارش دریافت خواهد شد.
پی پال پلاس
با همکاری ارائه دهنده خدمات پرداخت PayPal (اروپا) S.à r.l. et Cie،
S.C.A، 22-24 Boulevard Royal، L-2449 Luxembourg (“PayPal”)، ما گزینه های پرداخت زیر را به عنوان خدمات PayPal ارائه می دهیم. پرداخت از طریق PayPal Plus نیازی به ثبت نام در PayPal ندارد، مگر اینکه تنظیم دیگری انجام شود. دستورالعمل های بیشتر با گزینه پرداخت مربوطه و در فرآیند سفارش دریافت می شود.
پی پال
برای پرداخت مبلغ فاکتور از طریق گزینه پرداخت PayPal، باید در PayPal ثبت نام کرده و با مشخصات ورود خود احراز هویت شده و دستورالعمل پرداخت را تایید کنید. تراکنش پرداخت بلافاصله پس از ثبت سفارش توسط پی پال انجام می شود.
کارت اعتباری از طریق پی پال
پس از ارسال کالا، کارت شما توسط پی پال شارژ می شود.
بدهی مستقیم از طریق پی پال
پرداخت از طریق بدهی مستقیم از طریق PayPal نیاز به بررسی آدرس و اعتبار دارد و مستقیماً با PayPal انجام می شود. با تأیید دستورالعمل پرداخت، به PayPal دستور بدهی مستقیم می دهید. تاریخ بدهی حساب (اصطلاحاً پیش اعلان) توسط پی پال به شما اطلاع داده می شود. بدهی حساب قبل از ارسال کالا انجام می شود.
Google Pay
برای پرداخت مبلغ فاکتور از طریق ارائه دهنده خدمات پرداخت Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”)، باید در Google ثبت نام کرده باشید، عملکرد Google Pay را فعال کرده باشید، خود را با احراز هویت جزئیات ورود خود را، و دستورالعمل پرداخت را تأیید کنید. معامله پرداخت بلافاصله پس از ثبت سفارش انجام می شود. دستورالعمل های بیشتر در فرآیند سفارش دریافت خواهد شد.
Apple Pay
برای پرداخت مبلغ فاکتور از طریق ارائه دهنده خدمات پرداخت Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (“Apple”)، باید از مرورگر “Safari” استفاده کنید، در اپل ثبت نام کرده باشید، ویژگی Apple Pay را فعال کنید. ، با اعتبار ورود به سیستم خود احراز هویت کنید و دستورالعمل پرداخت را تأیید کنید. معامله پرداخت بلافاصله پس از ثبت سفارش انجام می شود. اطلاعات تکمیلی در طی مراحل سفارش ارائه خواهد شد.
giropay/paydirekt
با همکاری ارائه دهنده خدمات پرداخت paydirekt GmbH، Stephanstr. 14-16، 60313 فرانکفورت آم ماین “giropay”) یا (“paydirekt”، ما روش های پرداخت giropay و paydirekt را ارائه می دهیم.
giropay
برای اینکه بتوانید مبلغ فاکتور را از طریق giropay پرداخت کنید، باید یک حساب بانکی فعال برای بانکداری آنلاین داشته باشید، بر اساس آن احراز هویت کنید و دستورالعمل پرداخت را تایید کنید. حساب شما بلافاصله پس از ثبت سفارش شارژ می شود. اطلاعات تکمیلی در طی مراحل سفارش ارائه خواهد شد.
paydirect
برای اینکه بتوانید مبلغ فاکتور را از طریق paydirekt پرداخت کنید، باید یک حساب بانکی فعال برای بانکداری آنلاین داشته باشید، در paydirekt ثبت نام کرده باشید، با اعتبار ورود خود احراز هویت کنید و دستورالعمل پرداخت را تأیید کنید. معامله پرداخت بلافاصله پس از ثبت سفارش انجام می شود. اطلاعات تکمیلی در طی مراحل سفارش ارائه خواهد شد.
آمازون پرداخت
برای اینکه بتوانید مبلغ فاکتور را از طریق ارائهدهنده خدمات پرداخت Amazon Payments Europe S.C.A., 38 Avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (“Amazon”) پرداخت کنید، باید در آمازون ثبت نام کرده باشید، اعتبار ورود خود را احراز هویت کنید و پرداخت را تایید کنید. دستورالعمل معامله پرداخت ظرف یک روز کاری پس از ثبت سفارش انجام می شود. روز کاری هر روز هفته به استثنای شنبه ها، تعطیلات قانونی ملی و 24 و 31 دسامبر هر سال است. اطلاعات تکمیلی در طی مراحل سفارش ارائه خواهد شد.
- خسارات حمل و نقل
در صورتی که کالا با صدمات آشکار حمل و نقل تحویل داده می شود، لطفاً در اسرع وقت چنین خطاهایی را به تحویل دهنده گزارش دهید و بلافاصله با ما تماس بگیرید. عدم ارائه شکایت یا تماس با ما هیچ عواقبی برای ادعاهای قانونی و اجرای آنها، به ویژه حقوق ضمانت شما ندارد. با این حال، به ما کمک می کند تا ادعاهای خود را علیه شرکت حمل و نقل یا بیمه کننده حمل و نقل مطرح کنیم.
- گارانتی و گارانتی
7.1 مسئولیت نقص
مسئولیت نقص قانونی اعمال می شود.
7.2 گارانتی و خدمات مشتری
اطلاعات مربوط به ضمانتهای اضافی که ممکن است اعمال شود و شرایط دقیق آنها را میتوانید با هر محصول و در صفحات اطلاعات ویژه در فروشگاه آنلاین پیدا کنید.
- مسئولیت
ما همیشه در قبال ادعاهای ناشی از خسارات ناشی از ما، نمایندگان قانونی یا نمایندگان خود مسئول هستیم،
- در صورت صدمه به جان، بدن یا سلامتی،
- در صورت تخلف عمدی یا سهل انگارانه از وظیفه،
- در صورت ضمانت قول، در صورت توافق، یا
- تا حدی که محدوده قانون مسئولیت محصولات باز باشد.
در صورت تخلف از تعهدات قراردادی اساسی که
اجرای قرارداد در وهله اول اجرای صحیح قرارداد را ممکن می سازد و شریک قراردادی می تواند به طور منظم (تعهدات اصلی) به طور جزئی به آن تکیه کند.
سهل انگاری از سوی ما، نمایندگان قانونی ما یا
نمایندگان، مسئولیت به میزان خسارت قابل پیش بینی در زمان انعقاد قرارداد محدود می شود که معمولاً وقوع آن مورد انتظار است.
علاوه بر این، ادعای خسارت منتفی است.
- حل اختلاف
کمیسیون اروپا یک پلتفرم حل اختلاف آنلاین (ODR) ارائه می دهد که می توانید در اینجا پیدا کنید. ما موظف نیستیم و تمایلی به شرکت در روند حل اختلاف در هیئت داوری مصرف کننده نداریم.
T&C با Trusted Shops Rechtstexter با همکاری وکلای FÖHLISCH ایجاد شد.